возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей» .

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно закону "О защите прав потребителей", покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего качества. 2. Возвратить товар надлежащего качества. 3. Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества. Какой продукт подлежит обмену: 1. продукт, у которого есть чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар. 4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за счет клиента. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар. 4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет. Обмен и возврат товара производится через Новую почту или Укрпочту, а также по адресу г. Харьков ул. Академика павлова 120

Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты. Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.

Согласно закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену .